Poradíme - časté otázky zákazníků
Kupujete nový karavan nebo přívěs a chcete si být jisti, že vozidlo, které jste si vybrali, je pro Vás tou nejlepší volbou?
DRUHY OBYTNÝCH VOZIDEL ROZDĚLUJEME TAKTO:
1) Obytná auta (mají svůj motor a můžete ve vozidlech sedět za jízdy), obytné vozy se dělí na tyto kategorie:
a) Alkovny
b) Polointegrované
c) Integrované
d) Vestavby
e) Van
ALKOVNA - klasický obytný vůz se spaním nad řidičem, ideální jsou především pro rodiny s malými dětmi. Toto provedení umožňuje uložit děti na vrchní spaní a dále využívat většinu obytného prostoru, včetně sprchy, kuchyně a sezení. Nejčastěji jsou vyráběny v délkách od 6 do 7.5 m pro 4 až 6 osob na spaní i jízdu. Carado A 132 nebo velmi oblíbené větší Carado A 464 s velikou garáží - zadním vnitřním úložným prostorem kam se vejdou kola i další objemná zavazadla. Vůz má přístup do "garáže" většinou z obou stran venkovními dvířky.
POLOINTEGROVANÝ VŮZ ("polointegráč") - je v současné době asi nejoblíbenější verze rodinného obytného auta, umožňuje provedení s předním stahovacím lůžkem nebo bez něj. Tato verze vozu se většinou vyrábí pro 4 až 5 osob na spaní i jízdu, mezi nejoblíbenější vozy této kategorie patří Carado T 447. Délky vozů jsou od 6 do 7.5 m, v nabídce je více žádaných půdorysů a různých provedení, kvality obytné nástavby. Použité podvozky k výrobě těchto vozidel jsou většinou Fiat Ducato nebo Citroen Jumper .
INTEGROVANÝ VŮZ - nejvyšší kategorie obytných aut, poskytuje maximální komfort a využití obytné části včetně prostoru kabiny řidiče, kam se stahuje možné přední komfortní dvojlůžko. Tato obytná vozidla mají širokou nabídku příslušenství a příplatkové výroby jednotlivých výrobců. Obytné vozy této kategorie používají nejkvalitnější komponenty ze kterých jsou vozy vyráběny: jsou to například osvětlení, vodní systém, nábytky, panty, okna, žaluzie apod. Integrované vozy mají velmi kvalitní topný a ventilační systém umožňující komfortní celoroční provoz. Typickým představitelem tohoto druhu obytných aut je Knaus Live I 700 MEG či Weinsberg CaraCore 650 MEG.
OBYTNÉ VESTAVBY / DODÁVKY - zde se jedná o velmi oblíbenou kategorii menších obytných vozidel umožňujících rychlé a příjemné cestování s veškerým komfortem větších obytných aut. V nabídce jsou vozy v různých žádaných půdorysech stavěných na různých podvozcích dodávek. Obytné dodávky - vestavby se dodávají k prodeji v provedení pro 2 až 4 osoby včetně verzí se zvedací střechou. Předností těchto vozidel jsou menší rozměry, větší cestovní rychlost, možnost zajetí posádky s vozidelem do měst a nákupních center. Také jsou obytné vestavby často kupovány staršími karavanisty kteří už nemají takovou jistotu v řízení a s velkým vozidelm se bojí už jezdit. Nevýhodou tohoto provedení je pak menší vnitřní užitný prostor a méně úložného místa pro zavazadla a sportovní doplňky. Je však možné zvolit model se zvýšenou střechou a např. se zadním výškově nastavitelným dvoulůžkem kde pak jde i naložit elektrokola nebo jiný potřebný náklad. Viz oblíbený model Knaus BoxLife 630 ME.
VAN - tyto modely obytných aut jsou nejčastěji v polointegrovaném provedení avšak bez stahovacích lůžek, u některých výrobců jako např. Knaus Van I 650 MEG i v integrované úpravě. Autokaravany typu Van se vyznačují především nižší celkovou výškou a užší šířkou vozidla. Výška vozů bývá nejčastěji do 2 m a šířka pak 2.2 nebo i 2.1 m. Modely Van jsou většinou využívány pro 2 - 3 osoby, starší manželské páry ale i mladší cestovatele, kteří nechtějí vysoké a dlouhé auto a chtějí si dopřát větší komfort bydlení a doplňků.
2) Obytné přívěsy (jsou tažené jiným autem a za jízdy v nich může být pouze náklad jako např. oblečení, potraviny, sportovní náčiní a podobně): obytné přívěsy - karavany se dále dělí na jednoosé (jedna náprava a většinou kratší délka a nižší hmotnost) a dvouosé (dvě nápravy, většinou širší rozměr obytné části, větší hmotnost a delší celková délka přívěsu). V současné době nabízíme karavany značek Weinsberg, Knaus, Fendt, Tabbert a prémiové Kabe.
V poslední době jsou čím dál tím populárnější karavany typu offroad, které jsou přizpůsobené k ježdění v terénu. V naší nabídce máme offroad přívěsy značky Siesta Karavan s hmotností do 750 kg.
Domluvte si prosím schůzku s jedním z našich prodejců. Naše společnost Hykro s.r.o. je největším prodejcem obytných vozů a přívěsů v České Republice s 24letou zkušeností. Během našeho působení na českém trhu jsme prodali již více než 1 200 obytných vozidel nejrůznějších značek a provedení. Navštivte náš moderní showroom na Praze 5 Řeporyjích, kde Vám velice rádi pomůžeme s výběrem ideálního obytného vozidla a zodpovíme veškeré Vaše dotazy. Rovněž nabízíme i financování vozidel a pojištění za velmi výhodných podmínek.
Potřebujete namontovat doplňky na Váš nový či použitý karavan nebo obytné auto? Náš servisní team je profesionálně vyškolen a připraven pomoci. Více informací ZDE.
V případě, že hledáte příslušenství pro Váš karavan nebo obytné auto, kolegové z prodejny doplňků a e-shopu jsou tu pro Vás. Určitě si u nás na prodejně vyberete, máme skladem více než 3 000 položek. A pokud příslušenství, které potřebujete, nemáme skladem, jsme schopni jej objednat. Také zajišťujeme objednání a dodání originálních náhradních dílů na většinu všech druhů obytných značek a vozidel.
Seznam nejběžnějšího příslušenství k obytným vozům a přívěsům naleznete ZDE.
Vyberte si s naším průvodcem
obytný vůz nebo přívěs
krok po kroku.
Poradíme
Zajímá vás
Rádi vám poradíme, ale každopádně jedno z nejdůležitějších kritérií pro výběr vozu nebo přívěsu pro vaší cestu je samozřejmě počet osob. Je potřeba vědět, že všechny vaše děti, manželky, přítelkyně, milence a milenky je potřeba na noc někde uložit :-) U každého vozu tento parametr samozřejmě najdete, je vždy uvedeno kolik osob může ve voze cestovat a kolik osob si v něm může na noc ustlat. Každý typ vozu má své pro i proti, tak to bývá ve všem. Pokud cestujete ve dvou a hodláte dovolenou trávit aktivně stylem, že ráno zmizíte a vrátíte se až večer pouze se vysprchovat a přespat, je ideální dodávková vestavba. Jako například WEINSBERG CARABUS 600 ME nebo CARADO CV 600. I zde najdete samozřejmě pohodlné spaní, kuchyňku i toaletu se sprchou. Výhoda je, že dodávek si většinou nikdo nevšimne, neberou se jako obytňák, protože tak ani nepůsobí zvenku a parkování je tak rázem snazší i v místech, kde si obytná auta nepřejí. Mínus je samozřejmě prostor, menší garáž na věci i úspornější uspořádání včetně koupelny. Pro páry co trpí klaustrofobií nebo nedejbože ponorkovými nemocemi to moc vhodné není :-)
Pokud cestujete ve dvou, ale chcete mít více prostoru a pohodlí, máme v nabídce i dvoumístný polointegrovaný vůz CARADO T 135 nebo už čtyřmístnou malou alkovnu CARADO A 132, oba tyto vozy mají pouhých šest metrů, jsou dlouhé jako dodávka, ale jsou širší, uvnitř je daleko více prostoru, do větší garáže už dáte hromadu věcí, máte prostornější koupelnu atd. V malé alkovně máte navíc dvě postele samostatné, takže pokud někdo chrápe nebo v případě pohádání se, má každý postel svojí :-)
Pokud jedete ve čtyřech, vozů na výběr je nejvíc, jsou to klasické sedmimetrové obytné vozy, mají dvě samostatné postele, veliké garáže a spoustu místa v obytné části, např. CARADO T 148, ETRUSCO 6900 SB. Některé mají dokonce samostatnou dveřmi uzavíratelnou zadní část se samostatnou sprchou a samostatným WC, např. WEINSBERG CARASUITE 650 MG. Člověk si zavře dveře, může si v klidu vykonat hygienu a vysprchovat se, převléknout, zatímco v přední části zbytek posádky vaří a mastí karty :-)
Pro velkou rodinu nebo více cestovatelů máme v nabídce vozy největší. Jsou to velké alkovny pro šest osob na jízdu i spaní. Mají velkou zadní postel, další spaní, které milují děti, je v horní části nad řidičem a nakonec se dá i rozložit jídelní stů a uspořádáním matrací získáte další dvě místa na spaní. Tyto vozy mají obrovskou garáž, kam se vám vejde možné i nemožné na velmi dlouhé cesty klidně. Pro tyto případy máme připravenou spolehlivou alkovnu CARADO A 464, ty máme dokonce tři a nebo ETRUSCO A 7300 DB. Tyhle vozy budí na první dojem respekt, mají maličko přes tři metry na výšku, ale nebojte, řídí se naprosto úžasně.
Nabídka přívěsů je obdobná, od malého dvoumístného přívěsu WEINSBERG CARACITO 390 QD až po velký sedmimístný WEINSBERG CARAONE 500 FDK 3-PALANDA. Mrkněte se do naší nabídky, rádi vám poradíme. Zde určitě vybírat dle toho kam se chystáte, pokud budete spát různě nadivoko každý den jinde a třeba i bez elektřiny... doporučuji volit přívěs na plyn (označení CARAONE), plynem si bez elektrické přípojky pohodlně zatopíte a můžete si i uvařit. V případě kdy míříte do kempu v létě, volil bych přívěsy s označením CARACITO, ty jsou čistě na elektřinu, bez ní si sice neuvaříte ani nezatopíte, ale výhody to samozřejmě má jiné. Od indukční plotýnky přes klimatizaci, která v létě určitě potěší.
Od spatření vašeho vysněného vozu na našich stránkách až po předání klíčků a vašeho zahvízdání gum a zmizení v dáli toho moc udělat nemusíte.
Než se rozhodnete pro konkrétní vůz a termín, projděte si prosím naše stránky, mrkněte na všechny vozy nebo přívěsy, pročtěte si informace o nich, prohlédněte fotky, ukažte rodině či přátelům, kteří pojedou, vyberte si ten správný obyňák pro vás. Zkontrolujte si termín, jestli tam den předání nebo vrácení není svátek či neděle apod. a pak buď vyplňte rezervační formulář nebo nám prostě napište na mail pujcovna@hykro.cz. A nebo mi prostě brnkněte, napište, veškeré nejasnosti a otázky rád zodpovím.
Osobně se s vámi spojím mailem či telefonicky hned jak to bude možné, abychom probrali podrobnosti rezervace, abych vám jí potvrdil, že vůz je opravdu volný, rezervace provedena a že se už můžete těšit na cestu. Poté zašleme mailem fakturu na 30% částky a zde je splatnost cca tři dny, abychom věděli, že opravdu máte vážný zájem a neblokovali zbytečně vůz. Po zaplacení je vše na beton vaše. Fakturu na zbylých 70% zasíláme pak cca jeden měsíc před odjezdem.
Pokud do odjezdu zbývá již méně než měsíc, posíláme fakturu rovnou už na celou částku.
Vždy prosím uvést rovnou i fakturační údaje, pokud to bude na fyzickou osobnu nebo na firmu, po vystavení faktury již nelze tyto údaje měnit.
Řidičský průkaz skupiny B pro jízdu s naším vozem
Na všechny naše vozy, které najdete v půjčovně stačí řidičský průkaz skupiny B. Podmínka je pouze, aby Vám bylo alespoň 21 let a pak, abyste byl držitelem řidičského oprávnění alespoň tři roky. Máme všechny vozy do 3,5 tuny celkové hmotnosti. Pohotovostní hmotnost vozu je v průměru cca 2800 kg. Pohotovostní hmotnost je váha vozu s plnou nádrží vody, nafty, jednou plynovou lahví a je započítáno i 75 kg váha řidiče (do té se už já třeba bohužel nevejdu, ale pracuji na tom :-) Zbytek tedy cca 700 kg zbývá na doložnost (zbytek rodiny a cestujících, druhá plynová lahev, věci na cestu atd.) Váhu už si pak musíte odhadem hlídat sami, nemám žádnou zprávu tento rok, že by někde někoho vážili, ale může k tomu kdekoliv jak u nás tak po celé Evropě třeba někdy dojít a je třeba na to myslet. Hmotnost vozu prostě 3,5 tuny nesmí přesáhnout. Přesné pohotovostní váhy jednotlivých vozů najdete u každého vozu na stránkách. Kdo ještě nikdy obytňákem nejel a má respekt nebo strach, nebojte, pro příklad : Přijela mladá slečna metr padesát vysoká, v životě neřídila ani dodávku a vybrala si největší alkovnu CARADO A 464. Vzala na palubu své dvě děti, mamku a babičku a celé tři generace se vydaly na cestu za dobrodružstvím. Slečna se nebála a i když nebyla za volantem skoro vidět a sázeli jsme se ze srandy kde to přiveze škrábnuté, samozřejmě se nic nestalo. Slečna byla nadšená a půjčila si u nás vůz pro velký úspěch za pár měsícu ještě jednou. Nebojte se a pojďte do toho :-)
Řidičský průkaz skupiny B pro jízdu s karavanem
Pokud chcete vyrazit na cestu s karavanem pouze s řidičákem skupiny B, musíte se vejít do pevně daných hmotnostních limitů. Na výběr máte ale dvě možnosti. V první variantě můžete řídit auto s maximální hmotností 3,5 tuny a přívěsem s hmotností, která nepřesáhne 750 kg. Hmotnost sestavy pak nesmí být vyšší než 4 250 kg. V případě, že má přívěs hmotnost vyšší než 750 kg, musíte se s hmotností celé soupravy vejít do 3 500 kg.
Řidičský průkaz skupiny B96 pro jízdu s karavanem
Pokud byste chtěli táhnout přívěs s hmotností vyšší než 750 kg a víte, že celková hmotnost překročí hranici 3,5 tuny, budete k řízení potřebovat oprávnění BE (B96). V tomto případě ale platí, že tažné vozidlo nesmí být těžší než 3 500 kg a zároveň hmotnost celku nesmí překročit 4 250 kg.
Řidičský průkaz skupiny B+E pro jízdu s karavanem
Pokud víte, že budete řídit velké vozidlo s velkým přívěsem, musíte si obstarat řidičské oprávnění B+E. Při této variantě můžete jezdit s tažným vozidlem do 3 500 kg a přívěsem také do 3 500 kg. Celková hmotnost nesmí přesáhnout 7 000 kg.
Jsme tu po celý rok ve všední dny 8:00 - 16:00 hod.. Soboty jsme od 8:00 - 13:00 hod. pouze v sezńě od května do září. Neděle a státní svátky je firma celoročně zavřená.
Předání vozu dohodneme vždy individuálně, pokud si ale nedohodneme jinak, dochází k němu nejčastěji mezi 8:00 - 11:00 hod. To samé platí i při vrácení vozu. Pokud si vůz chcete vyzvednout již den předem, je to možné mezi 14:00 - 15:30 hod. Za toto vyzvednutí se pak účtuje už pouze půldenní sazba.
V hlavní sezoně, kdy bývá někdy i deset předání a odjezdů za dopoledne je potřeba všechny klienty naplánovat na přesnou hodinu a občas se stává, že klient nemůže odjet přesně v kolik chtěl a pokud některý z klientů se například zpozdí, je navíc celá akce Kulový blesk narušena :-) V některé opravdu vypjaté dny proto prosíme o pochopení, věřte, že se po většinu času snažíme přetrhnout a nikoho tady nezdržovat :-) Přejeme si jako vy, abyste už byli na cestě a užívali si volna.
Mimo pracovní dobu je možné vůz si vyzvednout nebo vrátit pouze po předchozí domluvě a příplatku 1500,- kč.
Do zástavy si určitě nevezmeme váš dům či byt nebo osobák, kterým k nám dorazíte :-) Stejně tak nebereme do zástavy žádné vaše rodinné příslušníky :-)
Ale vážně, tak jako naprostá drtivá většina všech firem, od půjčovny kol, osobních vozů, obytňáků až po půjčovnu lokomotiv si dovolujeme ponechat si vratnou kauci, kterou složíte do našeho trezoru přímo při předání vozu a sepsání předávacího protokolu, bez složení vratné kauce nelze odjet.
Vratná kauce činí 30.000,- kč na obytný vůz a 20.000,- kč na obytný přívěs. Tato kauce se skládá POUZE v hotovosti, nepřijímáme žádnou jinou záruku, blokování peněz na kartách apod. Moc děkujeme za pochopení.
Tato kauce vám bude opět v plné výši vrácena hned při vašem příjezdu z cest, pokud je samozřejmě vůz v původním stavu a v pořádku.
Doporučujeme nocovat na místech k tomu určených jako jsou kempy a stellplatzy. Navíc existuje spousta aplikací pro mobilní telefon, tam se dozvíte, kde všude jste vítáni, kde se dá dopustit voda, vyčistit chemická toaleta, kde nevadí parkování obytných vozů atd... Jedna z nejznámějších je Park4Night a existuje spousta dalších. Určitě nedělejte špatné jméno všem karavanistům a nevylévejte chemickou toaletu někde do lesa nebo příkopu a nevypouštějte odpadní vodu kde nemáte. Ani když potlačíte plnou toaletu na benzínce mezi jídlem směrem k záchodu, nebude z vás taky nikdo pravděpodobně nadšený :-)
A nezapomeňte, že každá vesnice, obec, město může mít svou vlastní vyhlášku, která pohyb i parkování obytných vozů a přívěsů na svém území upravuje.
Plně nabitá baterie v obytné části vozu jinak většinou v pohodě vydrží minimálně dva dny bez potřeby dobíjení. Svícení, vaření, topení, ohřev vody a ostatní věci nejsou problém po celou dobu.
U přívěsů, které půjčujeme, je potřeba elektrická přípojka, v případě přívěsu na plyn zůstává bez elektřiny alespoň možnost si někde v přírodě zatopit a uvařit.
Vždy ale nezapomeňte, zjistěte si dopředu vše, že tam kam jedete mají volno nebo že se tam dá legálně parkovat a přenocovat. Předejdete tím zbytečným problémům a zbyde vám více času si užít dovču.
Vozidla mají jako samozřejmost havarijní pojištění, pojištění proti odcizení vozidla, pojištění proti živelné události i pro případ srážky se zvěří. Tenhle odstavec vás rozhodně nemá vylekat, za poslední dva roky jsme řešili pouze klasické události typu zničený zadní nárazník od nacouvání do překážky, poničená zrcátka, když řidič neodhadl kam se lze ještě vejít nebo škrábance a rýhy na opláštění vozů a přívěsů. V každém případě i sebemenšího škrábance doporučujeme vše na místě nafotit, čím víc tím líp, vypsat protokol o dopravní nehodě, který máte s sebou a oznámit nám rozsah poškození buď telefonem nebo zaslat foto na Whatsapp či do mailu. Vše se dá v klidu vyřešit.
Po příjezdu je pak důležité, abyste s námi společně celou událost dořešili a pokud pojišťovna plní v plné výši mínus naše spoluúčast, vy zaplatíte vždy jen 10% z celkové částky opravy, nejméně však vždy 10.000.- kč.
Drobné věci jako utržené kličky od oken, poničené roletky nebo jiné nutné opravy, které se dají řešit opravou nebo výměnou a nepřesáhne škoda 10.000.- kč se řeší bez pojišťovny a po příjezdu bude tato částka stržena z vratné kauce.
Tak to je asi na závěr této nejméně oblíbené kapitoly vše :-) Při manévrování a parkování stačí když jeden vystoupí a ukazuje, nic víc. Doporučuji, i když některé vozy mají kameru vzadu, i tak, vystupte, ukažte řidiči, je to nejspolehlivější, děláme to tak i u nás ve firmě, ač si myslíme, že už to máme v malíčku :-) Nejvíce karambolů máme paradoxně z aut s kamerou, kdy člověk na kameru spoléhá a nikdo mu neukazuje. Kamera vždy mírně zkresluje a nespoléhejte na ní, i když je pro orientaci základní určitě dobrá.
Vy se určitě ale nestresujte, protože vás čeká krásná dovolená plná dobrodružství a vzpomínek jen na to nejlepší.
Minimální doba pronájmu jak obytného vozu tak přívěsu jsou po celý rok tři dny. Můžete si vůz i přívěs půjčit samozřejmě i na pouhý den či dva, ale je potřeba pamatovat, že platba bude vždy za ty minimální tři dny. Je potřeba myslet na to, že vůz je třeba celý kompletně připravit, naplnit, po vašem příjezdu opět celý vyprázdnit, vyčistit, uklidit a vyozónovat, v případě platby pouhého jednoho či dvou dnů by to celé moc nedávalo smysl. I takové dotazy dostáváme, proto tolik na vysvětlenou.
V hlavní sezóně v červenci a v srpnu je minimální doba pronájmu vždy sedm dní. Pokud se ale i v hlavní sezóně najde mezi dvěma delšími pronájmy nějaký kratší časový úsek a budete mít o něj zájem, pak je možnost i kratšího pronájmu v hlavní sezóně.
Používáme ale vždy selský rozum a i když je něco tvrdě napsané, dokážeme ze sebe udělat Žižku a přimhouřit oko v různých případech a vyjít klientovi vstříc jak jen to půjde. Jsme tu přece my pro vás.
Naše firma obchoduje s obytnými auty i přívěsy kromě půjčování a bojujeme tady v areálu o každý metr. Navíc s námi v areálu sídlí další firma, která také obchoduje pro změnu s osobními auty mnoha značek a ta má zabranou téměř polovinu parkovacích míst. Nehledě na to, že každý den je v celém areálu velký pohyb aut, přemísťování, přejíždění atd. Z tohoto důvodu nelze parkovat přímo u nás v areálu.
Venku přímo před plotem areálu parkují všichni zaměstnanci společnosti a tam je možné vůz nechat. Je to samozřejmě na vaše vlastní riziko, tento pozemek už nám nepatří. Zhruba půlka klientů si vůz u nás ponechává, půlka si vůz nechává někým z rodiny odvézt domů nebo se sem dostaví pomocí MHD (zastávka autobusu MRÁKOVSKÁ) a vůz si převezmou a jedou domů si naložit věci a zbytek rodiny :-)
Ano, poté co vůz zkontrolují naši lidé, prožene se důkladně vozem uklízečka. Jmenuje se Stáňa, ale říkáme jí Satáňa, protože její pečlivost je pekelná :-)
A na závěr v uzavřeném voze necháváme dostatečně dlouhou dobu působit ozón, který dílo dokoná a zničí téměř sto procent všech případných pachů a bakterií. Až v tu chvíli je vůz připraven k dalšímu předání klientovi.
Určitě nedoporučujeme brát s sebou vykrmeného pašíka na vaší gril párty v kempu, ani drůbež, abyste si každé ráno mohli udělat čerstvá vajíčka.... ne, vážně.
Věřte, že nikdo ve firmě nemá nic proti domácím mazlíčkům a většina z nás i doma nějaké má. Bohužel po špatných zkušenostech nelze tyto mazlíčky brát na cestu s sebou. Většinou pejsci někde něco poškrábou, jak podlahu, tak různé desky ve voze, které jsou kvůli váze vyrobené z lehkých papundeklů nebo něco okoušou a výměna jak podlahy tak jakékoliv desky za originální díly jde do desetitisíců. Čekalo by vás nemilé překvapení, protože zvlášť v dnešní době jsou jakékoliv díly drahé velice, nehledě na dobu objednání a samotný transport z Německa atd.... A nepočítáme možné alergické příznaky dalšího klienta po vás, protože ani uklízečka nedokáže potom dokonale zbavit auto naprosto všech chlupů apod. Děkujeme moc za pochopení.
Určitě bychom neradi z auta vynášeli hromadu odpadků, špinavých ponožek, spoustu lahví a spícího cestujícího s trojkou na žíle po vašem mejdanu, to samozřejmě jen s nadsázkou uvádím :-)
Každopádně součástí výbavy je smetáček a lopatka a stačí nám bohatě základní úklid, aby v autě nebyly drobky, odpadky, čistá lednice, nic co by se z auta muselo po vás vynášet. Aby byl vůz prostě v tom stavu v jakém jste si ho půjčovali. Určitě nechceme leštit zrcadla, utírat prach a podobné věci, to by zase naše uklízečka neměla co dělat :-)
Co se týče auta zvenku, vůz vám předáváme čistě umytý těsně před vaším odjezdem, a pokud bude jen normálně špinavý a zaprášený běžně při vašem návratu, nepožadujeme ho někde umývat, před předáním dalšímu klientovi bychom to stejně museli mýt znovu. Pouze v případě, že když s naším obytňákem někde projedete offroadovou trať a auto bude od bahna, pak ano, prosíme auto umýt někde v myčce pro velká auta alespoň vapkou, abychom viděli na lak a vůz samotný.
Moc děkujeme.
Všechny naše vozy mají elektronickou dálniční známku na české dálnice, při prekročení hranic do zahraničí si již každý klient musí řešit sám veškeré dálniční známky, poplatky a mýtné tak jak je má každý stát stanovené. Moc prosíme před vrácením vozu všechny vámi nalepené známky případně odstranit, aby bylo sklo čisté, tak jako při předání vozu, děkujeme.
Na každý den máte v ceně 300 km, takže pro příklad, když si půjčíte vůz na sedm dní, můžete celkově najezdit 2100 km za celou dobu pronájmu. Určitě to neznamená jak občas dostaneme dotaz, že každý den se můžete posunout pouze o 300 km, zůstat někde stát v polích a čekat na další den na další porci kilometrů :-) To nás opravdu nezajímá v které dny kolik najedete :-) Jde samozřejmě o celkový součet km za celý pronájem. Pokud najedete více, bude vám účtováno 7,26 kč s DPH za každý kilometr navíc. U pronájmu na čtrnáct dní a více máte kilometry již neomezeně.
U přívěsů samozřejmě žádné omezení není :-)
Ano, pokud se vám úplně nezamlouvá kvrdlání řadící pákou :-) máme pro Vás možnost i vozů v automatu. Je potřeba říct, že ze všech dvaceti vozů máme v automatu pouze dva, spolehlivé CARADO T 448 a na sezónu 2022 přibyde v automatu do naší flotily zcela nové CARADO A 464. O tyto vozy je vždy zvýšený zájem a je třeba s tím dopředu počítat. Ze zkušeností vím, že ženy, které nechtějí své manžele při cestě střídat, pokaždé pokud je vůz v automatu podlehnou nakonec :-)
Garáž znamená ve světě obytných vozů nákladový prostor v zadní části vozu s dvířkami na boku vozu. Samozřejmě skromnější místo na své věci najdete v dodávkové vestavbě, ale tam se počítá, že jedete jen ve dvou. O hodně více prostoru pak najdete v polointegrálních vozech typu CARADO T 448, ETRUSCO 6900 SB apod. A cestu garážemi zakončíme u velkých alkoven typu CARADO A 464, ETRUSCO A 7300 DB ... zde už je prostor opravdu velkorysý a dvě malé děti by si zde v klidu zařídily skromný pokojíček celý :-) Zde už se vám jak říkám ze srandy vejde půl bytu :-)
Co se týče přívěsů, je třeba počítat s tím, že drtivá většina věci skončí ve všech možných skříňkách a úložných prostorech pod postelí. U většiny přívěsů také najdete z boku přívěsu dvířka přímo do úložného prostoru pod postel, abyste nemuseli věci tahat uvnitř přes přívěs.
Jsou klienti, kteří si na týdenní cestu sbalí ledvinku, pár triček a spodního prádla a jsou klienti, které někdy podezírám, že jedou minimálně dvakrát kolem světa, každý má jiné nároky, ale do vozu se zatím všem věci vždy vešly :-)
V našich vozech a přívěsech v současné době nenajdete ani nádobí ani peřiny a polštáře. Jsou zde matrace a na nich ochranné povleky. Vezměte si prosím na palubu nějaké základní nádobí podle toho kolik vás pojede, úložného prostoru je v kuchyňské lince ve všech vozech dost. A deky a peřiny na přikrytí dle vlastního uvážení, ročního období atd. Všechny vozy vynikají bezvadným topením, pyžamovou párty můžete uvnitř uspořádat klidně i v mínus dvaceti :-)
Mohou se stát různé věci před vaším odjezdem a zaplacenou rezervací. Vždycky určitě zvažte, jestli není vhodné se poohlédnout po nějaké pojišťovně a nemožnost odcestovat ať už z důvodu nemoci či jiné události si nechat pojistit. Zbytečně byste pak museli oželet různě vysoké storno a to si samozřejmě ani my nepřejeme. Časté a oblíbené je u našich klientů pojištění u pojišťovny VANSAFE (www.vansafe.cz) Zde se kromě cestovního pojištění a pojištění storna dá navíc pojistit i vratná kauce, abyste v případě škodné události byli i takto chráněni. I za nás velice dobrá a již v několika případech osvědčená volba pojišťovny. Doporučujeme.
Pokud rezervaci zrušíte 61 dní nebo ještě dříve před odjezdem, je storno poplatek 10% z celkové částky pronájmu. Pokud rezervaci zrušíte 30-60 dní před odjezdem, výše storna je 30% z celkové částky pronájmu. Při zrušení rezervace 7-29 dní před odjezdem je storno 50% z celkové částky pronájmu a nakonec pokud byste vše zrušili do 6 dnů před odjezdem, je storno 100%. Bohužel čím kratší doba na sehnání nového klienta za vás, tím se zvyšuje pravděpodobnost, že nikoho neseženeme a vůz zde bude zbytečně stát.
V případě, že máte namířeno do zahraničí a bude vám to z důvodu lockdownu v zahraničí znemožněno, ale Česká republika bude pro cestování stále otevřená, bohužel se vrácení peněz na toto nevztahuje. Budete se muset spokojit alespoň s cestováním po Česku.
Pokud by ale nastal tvrdý lockdown v Česku, tak jako v minulosti byly uzavřené okresy, bez debat jako tenkrát vracíme celou částku zpět na účet nebo si můžete termín posunout. Je to logické, nebudete si půjčovat obytňák, když s ním není kam jet :-)
Pokud je to alespoň trošku možné, dokážeme termín i na poslední chvíli posunout, vyjít vstříc, abyste nepřišli třeba ani o jedinou korunu, nejsme tady od toho, abychom se radovali z každého dalšího storna, ale abychom se radovali, že další klient spokojeně odjel a spokojeně se vrátil.
Každopádně vše výše jsou krizové scénáře a nepřejeme si ani my ani vy, aby na ně došlo. My jsme tady, abychom vás vypravili na cestu a vše klaplo jak má, takže hlavu vzhůru :-)
Bohužel u nás ve vozech ani v přívěsech si nemůžete zapálit ani oheň ani cigaretu. Nemáme nic proti kuřácké vášni, pár lidí i u nás ve společnosti hulí jako lokomotiva, ale budeme velice rádi, když budete tento přísný zákaz kouření uvnitř vozu a přívěsu respektovat. Děkujeme.
